طلب حذف الحساب
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026
تقدر تطلب حذف حسابك في تطبيق كوبوني وكل البيانات المرتبطة فيه في أي وقت، بدون أي رسوم.
كيف تطلب الحذف
- أرسل بريداً إلى support@cobonyapp.com بعنوان "طلب حذف حساب كوبوني".
- اكتب رقم الجوال المسجّل في حسابك.
- بنرسل لك رسالة تأكيد، وبعدها نحذف الحساب خلال 30 يوماً كحد أقصى، ونعلمك عند الانتهاء.
وش يتم حذفه
- بيانات حسابك: رقم الجوال والاسم.
- متاجرك المفضلة المحفوظة في حسابك.
- ربط تقييماتك للأكواد بحسابك.
- رمز الإشعارات المرتبط بحسابك.
وش يبقى
- الإحصائيات العامة اللي ما تحدد هويتك، مثل عدد مرات نسخ الكود وعدد تقييمات "يعمل / لا يعمل"، لأنها جزء من بيانات الكود نفسه.
- أي بيانات يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها، للمدة النظامية فقط.
بدون حساب؟
إذا تستخدم كوبوني بدون تسجيل، فما عندنا بيانات شخصية لك. المعرّف العشوائي للجهاز (لحساب تقييمك للكود مرة واحدة) ينحذف تلقائياً عند حذف التطبيق من جوالك.
للمزيد اقرأ سياسة الخصوصية.